キャンセル・返品・交換

キャンセルについて

ご注文日の翌日12時までにお問い合わせフォームにてご連絡下さい。
※それ以降は、商品の準備上キャンセルを承れない場合があります。ご了承ください。
※商品発送後のキャンセルについてはお客様都合の返品交換と同じ対応となります。


返品について

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡下さい。
送料はお客様負担となります。
※未使用に限り、ご注文いただきましたご本人様からのみお受け致します。
※当社宛てにご返品いただき商品確認後、返金させて頂きます。
※ご返金の際、発生する手数料はご返金額から差し引かせて頂きます。
※商品発送後、お受け取りのない場合は発生した送料全額をご請求書させていただきます。


交換について

【お客様のご都合による交換の場合】
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡下さい。
送料(往復分)はお客様ご負担となります。
※未使用に限り、ご注文いただきましたご本人様からのみお受け致します。
※当社宛てにご返品いただき商品確認後、交換させて頂きます。

【店側の過失による交換の場合】
商品到着後7日以内に当社までご連絡下さい。
送料(着払い)は当社が負担させていただきます。
※ご注文いただきましたご本人様からのみお受け致します。